1. 项目背景

随着数字经济时代向纵深发展，企业官方网站已从单向的信息发布窗口，演变为集品牌展示、业务服务、客户互动与数据中枢于一体的战略性数字资产。我集团当前官网平台在架构设计、用户体验及功能集成方面，已难以匹配集团业务多元化、国际化发展的步伐，更无法充分支撑数字化转型战略下对营销获客、品牌声誉管理与内部协同效率提升的迫切需求。启动此次集团官方网站的全面升级与重构项目，旨在构建一个具有前瞻性、拓展性与高度安全性的综合性企业门户，以巩固集团在行业内的数字化领导地位。

2. 项目目标

本项目的核心目标在于打造一个符合国际当先企业标准的集团级官方网站，具体分解如下：

1. 品牌形象重塑目标：通过现代化的视觉设计与统一的品牌语言，准确传达集团“创新、专业、可靠”的核心价值，显著提升品牌辨识度与高端质感。

2. 用户体验优化目标：遵循“用户中心”原则，实现网站信息架构的清晰化、导航路径的扁平化与交互流程的便捷化，确保多终端（PC、平板、移动）访问体验的一致性与流畅性。

3. 业务赋能目标：深度整合集团各业务板块（如产品中心、解决方案、服务支持、投资者关系等）的核心功能模块，实现内容的高效管理与动态展示，建立线上业务闭环的初步框架。

4. 技术架构前瞻性目标：采用现代化的微服务架构与模块化设计思想，确保系统的高性能、高可用性、高可扩展性与强安全性，为未来的功能迭代与技术创新预留接口。

3. 项目范围

本项目范围覆盖全新官网的策划、设计、开发、测试、上线及初期维护阶段，主要包括：

内容策略与信息架构重构：完成全站内容规划、栏目树设计与SEO基础策略。

视觉形象与交互界面设计：完成包括品牌视觉规范、主视觉创意、全站UI界面及交互动效设计。

前端与后端技术开发：实现响应式前端页面、后台内容管理系统（CMS）及核心业务功能模块开发。

系统集成：实现与集团现有CRM系统、邮件营销系统及部分业务数据库的安全数据对接。

质量保障与上线部署：完成多轮测试（功能、性能、安全、兼容性）及生产环境部署。

非本项目范围：不包含大规模影视素材的独立拍摄制作、线下大型营销活动的策划执行、及与本项目无关的其他独立业务系统的开发。

2. 核心策略与功能规划

1. 核心策略

本次网站建设将贯彻三大核心策略：

1. 战略性内容架构：基于用户旅程地图（User Journey Map），将访客划分为潜在客户、现有客户、投资者、求职者、合作伙伴及媒体等不同角色，为每类角色设计定制化的内容路径与触点，确保信息传递的准确性与有效性。

2. 模块化设计语言系统：建立一套可复用的设计组件库与内容模板，确保全站视觉统一的大幅提升未来内容更新与页面扩展的效率，并保障多业务线子站点风格的协调一致。

3. 数据驱动运维基础：在保障数据安全与隐私合规（如GDPR、国内个人信息保护法）的前提下，部署网站数据分析工具，关键追踪访客行为、内容热度与转化漏斗，为后续的持续优化提供量化依据。

2. 核心功能模块规划

全新官网将规划并实现以下核心功能模块：

集团门户与品牌叙事模块：包含动态视差 banner、集团简介、发展历程、企业文化、领导致辞、社会责任报告等，运用多媒体叙事方式立体呈现集团实力。

业务与解决方案展示中心：采用分类筛选、对比表格、案例研究（CaseStudy）等形式，清晰展示各业务线产品与技术解决方案，支持资料下载与在线咨询。

新闻与洞察中心：集成新闻发布、行业白皮书、专题研究报告、活动日历等功能，打造集团行业思想领导力（Thought Leadership）的权威发声平台。

投资者关系专版：提供规范的财务报告、公司公告、股价信息（如有上市）、治理结构及联系通道，满足投资者信息透明化需求。

全球职业门户：集成职位发布、申请系统、校园招聘专区与文化介绍，提升人才吸引效率。

智能客户支持体系：包含智能客服（Chatbot）入口、详细FAQ知识库、服务网点查询与技术支持请求提交表单。

3. 技术实现方案

1. 技术栈选型

为确保项目的现代化性、稳定性与团队可持续维护能力，建议采用以下技术栈：

前端技术：采用Vue.js或React.js等主流前端框架，结合TypeScript确保代码质量，使用Sass/Less进行样式管理，并确保对WebAccessibility（WCAG）标准的兼容。

后端与CMS：采用HeadlessCMS架构（如Strapi、Contentful或定制开发），实现内容管理与前端呈现的解耦，提升灵活性与多端发布能力。后端服务基于Vue.js或Java微服务框架开发。

部署与运维：使用Docker容器化技术进行应用封装，结合Kubernetes进行容器编排，部署于集团私有云或信誉良好的公有云服务（如AWS、阿里云），并配置CDN全球加速、WAF（Web应用防火墙）及DDoS防护。

安全体系：全站强制HTTPS，实施严格的输入验证与输出编码，防范SQL注入、XSS等常见攻击；对敏感操作进行二次认证；建立定期安全扫描与渗透测试机制。

2. 开发与实施里程碑

项目将分为五个主要阶段，预计总周期为20-24周：

1. 第一阶段：策划与设计（5-6周）：完成需求深度访谈、竞品分析、内容策略、信息架构（IA）与视觉风格定稿。

2. 第二阶段：前端开发与CMS搭建（6-7周）：完成核心页面前端开发、响应式适配及后台管理系统的基础功能搭建。

3. 第三阶段：功能集成与开发（5-6周）：完成后端业务逻辑开发、第三方系统接口对接及复杂交互功能实现。

4. 第四阶段：测试与优化（3-4周）：进行全方位测试，包括用户验收测试（UAT），并根据反馈进行蕞终优化调整。

5. 第五阶段：上线与移交（1周）：完成生产环境部署、性能调优、内容初始化、操作培训及项目文档交付。

4. 项目组织与质量管理

1. 项目组织架构

建议成立专项项目组，明确角色与职责：

项目指导委员会：由集团高层及相关部门（市场、IT、业务）负责人组成，负责重大决策与资源协调。

项目经理：负责项目的日常管理、进度控制、风险管理与跨部门沟通。

核心工作组：包括产品经理、UI/UX设计师、前后端开发工程师、测试工程师、内容编辑及系统管理员。

2. 质量保障计划

制定贯穿项目全程的质量保障计划：

代码质量管理：实施代码审查（Code Review）、单元测试与集成测试，采用SonarQube等工具进行静态代码分析。

性能基准：设定关键页面的加载速度指标（如首屏加载时间不超过3秒），并通过性能测试工具持续监控。

变更控制：任何对范围、设计或需求的变更，均需通过正式的变更请求流程，由指导委员会审批。

5. 总结

本策划书系统性地阐述了我集团官方网站建设升级项目的必要性、目标、范围、策略、技术路径与管理框架。项目的成功实施，预期将大幅提升集团的数字品牌形象与线上业务支撑能力，构筑起一个坚实、灵活且智能的数字化前台。这不仅是一次技术平台的更迭，更是集团在数字化竞争环境中，主动进行战略布局与能力升级的关键举措。建议管理层审议通过本策划书，以便尽快启动项目，组建团队，并配置相应资源，确保这一战略性数字工程得以高效、高质量地推进与落地。