一、公司技术与开发能力

技术实力是网站稳定、高效运行的基石，直接关系到用户体验和业务安全。评估时需重点考察其技术栈的现代化性与适配性，以及应对高并发、解决复杂业务逻辑的开发能力。

1. 技术栈与框架：了解公司主要使用的编程语言（如Java、ThinkPHP、PHP）、前端框架（如Vue.js、React）及后端框架。成熟公司通常会根据项目需求灵活选用稳定且具前瞻性的技术组合，而非固守陈旧方案。

2. 定制化开发水平：区别于模板建站，定制开发能满足独特业务需求。通过分析其过往案例的复杂度和创新性，判断其解决特定问题的能力，例如是否开发过复杂的电商系统、数据中台或独特的交互应用。

3. 性能与安全保障：网站加载速度、服务器响应时间及数据安全性至关重要。询问其在代码优化、数据库设计、防御常见网络攻击（如SQL注入、XSS跨站脚本）等方面的具体措施与实践经验。

4. 移动端适配与体验：在移动优先的时代，网站必须对手机、平板等设备有良好兼容性。考察其是否采用响应式设计或开发独立的移动端应用，并确保触控交互与显示效果的流畅性。

5. 技术团队构成：一个配置合理的团队应拥有架构师、前端/后端工程师、测试工程师等角色。团队的技术背景、经验及稳定性是项目高质量交付的重要保障。

二、设计水平与用户体验

优秀的视觉设计能吸引用户，而超卓的用户体验则能留住用户。设计不应仅是美化，更应是基于用户行为逻辑的精心规划。

1. UI视觉设计：评估其设计作品的审美水平、风格多样性及与品牌调性的契合度。关注界面布局的色彩、字体、图标等视觉元素是否协调统一，并能传达出企业的品牌价值。

2. UX用户体验设计：深入探究其如何进行用户研究、构建用户画像、设计信息架构和交互流程。一个好的用户体验应是直观、高效且能减少用户操作负担的。

3. 交互细节与动效：细微的交互动画（如按钮反馈、页面过渡效果）能显著提升使用愉悦感。考察其对交互细节的打磨，确保动效服务于功能指引而非炫技。

4. 内容呈现与可读性：网站内容的排版布局直接影响信息获取效率。评估其如何通过栅格系统、层级划分等手段，优化图文、视频等内容的呈现方式，确保清晰易读。

5. 无障碍设计考量：包容性设计意味着网站应便于不同能力（如视障、听障）的用户访问。了解公司是否遵循WCAG等标准，提供诸如键盘导航、屏幕阅读器兼容等特性。

三、项目案例与行业经验

过往案例是公司实力蕞直观的证明，特定的行业经验则能降低项目沟通与试错成本。

1. 案例质量与真实性：仔细审视其官网展示的案例，必要时可访问这些线上项目，亲身体验功能完整度、运行流畅度及设计水准。警惕仅提供效果图或无链接案例的情况。

2. 相关行业经验：若开发公司曾服务于您所在或相似的行业，意味着他们更理解行业特性、用户群体和业务流程，能更快地把握项目核心需求，并提出建设性意见。

3. 大型项目与知名客户：服务过大型企业或知名品牌，通常间接反映了公司在项目管理、技术标准和交付能力上达到了较高水准，但也要结合自身预算和项目规模综合判断。

4. 案例创新性与技术挑战：关注其案例中是否有解决特定技术难点或实现业务模式创新的部分。这能体现团队的研发能力和问题解决思维，而非单纯的代码实现。

5. 案例持续性维护：询问案例上线后的运行状况及维护情况。一个长期稳定运行且持续更新的项目，比一个上线后便无人问津的项目更能说明开发方的责任心。

四、客户评价与服务流程

口碑反映历史服务的满意度，而清晰的服务流程是当前项目顺利推进的路线图。

1. 客户评价与口碑收集：通过第三方平台、社交媒体或直接索要客户推荐信/联系方式，从多角度了解开发公司的信誉、沟通效率及售后支持质量。

2. 需求分析与规划流程：专业的公司会在项目启动前进行深入的需求沟通与分析，产出详尽的需求规格说明书或产品原型，确保双方对项目目标的理解一致。

3. 透明的报价与合同：报价单应清晰列明功能模块、工作量估算、收费标准及付款节点。合同需明确项目范围、交付物、工期、双方权责及售后条款，避免后续纠纷。

4. 项目管理与沟通机制：了解其使用的项目管理工具（如Jira、Trello）、团队沟通方式及定期同步会议频率。确保项目进度对您透明，并能及时反馈意见。

5. 测试与交付流程：正规流程应包括多轮测试（功能、性能、安全、兼容性），并提供测试报告。交付时不仅移交源码和后台，还应提供必要的技术文档和使用培训。

五、售后服务与技术支持

网站上线并非合作的终点，持续的技术支持和维护是网站长期稳定运行的保障。

1. 售后响应机制：明确故障报修、常规咨询的响应时间（如7x24小时在线支持、2小时内响应紧急问题）。了解其通过工单系统、在线客服或电话等何种渠道提供支持。

2. 系统维护与更新：询问是否提供定期的系统安全巡检、漏洞修补、服务器环境维护及数据库优化等服务。对于使用开源CMS（如WordPress）的网站，是否包含核心程序和插件的更新。

3. 数据备份与灾难恢复：确保开发方有定期的全量/增量数据备份策略，并明确在服务器故障或数据丢失等情况下的恢复流程与时间目标（RTO、RPO）。

4. 技术培训与文档：完善的售后服务应包括对网站管理员的操作培训，并交付清晰的技术文档、操作手册，使您团队能独立完成日常内容管理。

5. 后续扩展与升级支持：随着业务发展，网站可能需要功能增删或系统重构。了解开发公司是否提供长期的迭代开发服务，以及其对未来技术架构升级的规划能力。